Politique en matière de cookies

Cette politique vous informe sur l'utilisation de cookies et de technologies similaires sur le site web de notre bureau. Comme expliqué dans notre Notice Vie privée disponible sur ce site web, cette politique a été établie par AG Insurance (en abrégé AG) NV/SA, dont le siège social est situé à B-1000 Bruxelles, Boulevard Emile Jacqmain 53, TVA BE 0404.494.849 (RPM - Bruxelles).

Notre bureau utilise les cookies conformément aux prescriptions légales en vigueur, à la présente politique en matière de cookies et, dans la mesure où les cookies placés collectent vos données à caractère personnel, à notre Notice Vie privée disponible sur ce site web. Cette politique en matière de cookies s'applique à ce site web de notre bureau.

Dans la mesure où les cookies collectent vos données à caractère personnel, notre bureau supervise le traitement de vos données personnelles. Vous trouverez plus d'informations générales sur la manière dont notre bureau utilise vos données à caractère personnel dans notre Notice Vie privée disponible sur ce site web.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké durant sa durée de vie sur votre ordinateur, tablette, smartphone ou tout autre appareil connecté à internet lorsque vous visitez un site web ou que vous utilisez une application. Chaque fois que vous visitez ce site ou que vous utilisez cette application, le serveur (internet) lit les informations contenues dans le cookie qui était précédemment sauvegardé sur votre appareil.

En plus des cookies, d'autres technologies dotées de fonctions similaires peuvent être utilisées sur notre site internet. Dans la présente politique en matière de cookies, nous entendons par « cookie » à la fois les cookies et les technologies similaires.

2. Quels cookies utilisons-nous ?  

A. Nous utilisons des « cookies strictement nécessaires »

Ils sont indispensables au bon fonctionnement de notre site web. Ils sont placés dès que vous visitez notre site. Vous ne pouvez pas les refuser, mais vous pouvez configurer votre navigateur pour les bloquer. Dans ce cas, le site (ou certaines parties de celui-ci) ne fonctionnera pas (correctement).

B. Nous utilisons des « cookies analytiques »

Ils nous permettent de nous faire une idée de l'utilisation de notre site web (pages visitées, durée moyenne de la visite, etc.). Ces informations nous servent uniquement à améliorer le contenu de notre site web. Nous n'utilisons ces cookies qu'une fois que vous nous avez donné votre consentement.

C. Aperçu

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des cookies utilisés.

  • Essentiële cookies

    Deze cookies zijn noodzakelijk voor de functionaliteit van de website, en kunnen daarom niet uitgezet worden.
    Indien u wenst dat deze cookies geblokkeerd worden, dient u het aanvaarden van cookies uit te zetten in uw browserinstellingen. Opgelet: wanneer u dit doet, kan dit ervoor zorgen dat deze website langer reageert, of dat sommige functies niet meer toegankelijk zijn.

  • Functionele cookies

    Deze cookies worden gebruikt om de functionaliteit van de website te verbeteren. Bijvoorbeeld de integratie van een cookie om uw voorkeuren op een filterbare pagina te houden.
    Functionele cookies slaan nooit persoonlijke informatie op teneinde u als gebruiker te identificeren: alle informatie is anoniem.
    We raden aan om deze cookies te accepteren om de volledige ervaring te kunnen benutten.

  • Analytische cookies

    Deze cookies zijn geïmplementeerd om het gedrag van de bezoeker te analyseren, om deze in de toekomst beter te kunnen dienen.
    Alle data die verzameld wordt, wordt anoniem opgeslagen en kan niet meer gelinkt worden aan de bezoeker.

  • Personalisatiecookies

    Deze cookies worden ingesteld door de website en/of tools van derde partijen om personalisatie van uw bezoekervaring toe te laten. Deze kunnen bestaan uit A/B-testen, injectie van gekende informatie of het distribueren van inhoud die overeenkomt met uw gebruikersprofiel.
    Door interactie met de bovenstaande geïntegreerde tools, kan bijkomende informatie verzameld worden binnen uw gebruikersprofiel, zowel anoniem als niet.

3. Tous les cookies (à l'exception de ceux qui sont strictement nécessaires) ne sont placés qu'une fois que nous avons obtenu votre consentement.

Cookies strictement nécessaires

(obligatoires)

  • Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement en toute sécurité de notre site web et/ou sont strictement nécessaires pour fournir le service que vous avez explicitement demandé.
  • Ils ne peuvent être refusés, mais vous pouvez configurer votre navigateur pour les bloquer et/ou les supprimer.

 

Cookies non strictement nécessaires

(facultatifs)

  • Ces cookies ne sont placés qu'une fois que nous avons obtenu votre consentement.
  • Vous pouvez choisir d'accepter tous, certains ou aucun de ces cookies sur notre site web.
  • Vous avez également la possibilité de modifier ultérieurement vos préférences en matière de cookies et de retirer vos précédents consentements.
  • Obtenez plus d’informations ici.

A. Quelles sont les conséquences si j'accepte ou refuse tous les cookies ou ceux non strictement nécessaires ?

Si vous acceptez l'utilisation de la totalité ou de certains

cookies non strictement nécessaires

  • Cela signifie que tous les cookies non strictement nécessaires (ou les cookies concernés) peuvent être placés et lus chaque fois que vous visitez notre site web sur le même appareil, et ce, pendant la durée de vie de ces cookies. Vous trouverez la durée de vie des cookies dans le menu des préférences des cookies.
  • Votre consentement (par appareil) est valable pour une durée limitée (12 mois), c'est-à-dire que pendant cette période, de nouveaux cookies peuvent être placés (sauf si vous avez entre-temps retiré votre consentement).
  • Des cookies strictement nécessaires seront également installés, sauf si vous les désactivez dans les paramètres de votre navigateur.

 

Si vous n'acceptez pas les cookies non strictement nécessaires

  • Vous aurez toujours accès à notre site web mais nous ne pouvons pas vous garantir la meilleure expérience utilisateur.
  • Il se peut que certaines fonctions ou (des parties de) notre site web ne fonctionne(nt) pas (correctement).
  • Des cookies strictement nécessaires seront quand même placés, sauf si vous les désactivez dans les paramètres de votre navigateur.

B. Comment puis-je définir et modifier mes préférences en matière de cookies sur notre site web ?

a. Lors de votre première visite

Lorsque vous visitez le site web avec des cookies non strictement nécessaires pour la première fois sur un appareil particulier, une bannière de cookies apparaîtra où vous pourrez indiquer que :

Soit

vous acceptez l'utilisation de tous les cookies sur notre site web ;

  • Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton « Accepter tous les cookies ».
  • Cela signifie que vous acceptez de recevoir des cookies non strictement nécessaires et leur lecture chaque fois que vous visitez notre site web sur le même appareil.
  • Des cookies strictement nécessaires seront également placés et lus, sauf si vous les désactivez dans les paramètres de votre navigateur.

Soit

vous acceptez l'utilisation de certaines catégories de cookies non strictement nécessaires.

 

  • Vous pouvez le faire en cliquant sur « modifier vos préférences » et en indiquant les catégories de cookies auxquelles vous consentez.
  • Cela signifie que vous acceptez de recevoir des cookies du même type et leur lecture chaque fois que vous visitez notre site web sur le même appareil.
  • Les catégories de cookies qui ne sont pas strictement nécessaires et auxquelles vous ne consentez pas ne seront pas placées sur votre appareil.
  • Des cookies strictement nécessaires seront également placés et lus, sauf si vous les désactivez dans les paramètres de votre navigateur.

Soit

vous n'êtes pas d'accord avec l'utilisation des cookies non strictement nécessaires

 

  • Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton « Refuser tous les cookies », ou en continuant à naviguer sur le site web sans faire de choix dans la bannière des cookies.
  • Cela signifie que les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires ne seront pas placés.
  • Mais des cookies strictement nécessaires seront quand même placés et lus, sauf si vous les désactivez dans les paramètres de votre navigateur.

Bien que vous ayez consenti à l'utilisation de tous ou de certains cookies non strictement nécessaires, ces cookies acceptés ne seront pas sauvegardés et utilisés si et aussi longtemps qu'ils seront désactivés dans les paramètres de votre navigateur.

b. Après votre première visite

Lorsque vous visitez notre site web après avoir indiqué vos préférences en matière de cookies lors d'une première visite à notre site web sur le même appareil (voir ici pour plus d'informations) :

 

  1. La bannière de cookies n'apparaitra plus à moins que :
    1. votre consentement ne soit plus valable après son expiration (voir ci-dessous) ; ou
    2. que vous n'ayez pas fait de choix lors de votre première visite.

Vous trouverez ici ce que vous pouvez indiquer dans la nouvelle bannière de cookies.

 

  1. Mais vous conservez le contrôle total de vos préférences en matière de cookies :

Vous pouvez à tout moment retirer facilement votre consentement antérieur pour les cookies non strictement nécessaires dans votre menu de préférences de cookies sur n'importe quel site web et modifier vos préférences de cookies.

 

Vous pouvez le faire :

    • En cliquant d'abord sur le bouton « Politique en matière de cookies » en bas du site web ;
    • En cliquant ensuite sur le bouton « Modifier vos préférences » ou sur le bouton « Refuser tous les cookies ».

 

c. Après la période de validité de votre consentement ou de la définition de vos préférences en matière de cookies

Votre consentement et vos préférences en matière de cookies (par appareil) sont valables pour une durée limitée (1 mois). Après ce délai, vous verrez à nouveau une bannière de cookies lorsque vous visiterez notre site web avec des cookies non strictement nécessaires pour la première fois sur un appareil spécifique.

Dans cette nouvelle bannière, vous pouvez indiquer que :

Soit

vous acceptez l'utilisation de tous les cookies sur notre site web

 

  • Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton « Accepter tous les cookies ».
  • Cela signifie que vous acceptez de recevoir des cookies non strictement nécessaires et leur lecture chaque fois que vous visitez notre site web sur le même appareil.
  • Des cookies strictement nécessaires seront également placés et lus, sauf si vous les désactivez dans les paramètres de votre navigateur.

Soit

vous acceptez l'utilisation de certaines catégories de cookies non strictement nécessaires

  • Vous pouvez le faire en cliquant sur « modifier vos préférences » et en indiquant les catégories de cookies que vous acceptez.
  • Cela signifie que vous acceptez de recevoir des cookies du même type et leur lecture chaque fois que vous visitez notre site web sur le même appareil.
  • Les catégories de cookies qui ne sont pas strictement nécessaires et auxquelles vous ne consentez pas ne seront pas placées sur votre appareil.
  • Des cookies strictement nécessaires seront également placés et lus, sauf si vous les désactivez dans les paramètres de votre navigateur.

Soit

vous n'êtes pas d'accord avec l'utilisation des cookies non strictement nécessaires

 

  • Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton « Refuser tous les cookies », ou en continuant à naviguer sur le site web sans faire de choix dans la bannière des cookies.
  • Cela signifie que les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires ne seront pas placés.
  • Mais des cookies strictement nécessaires seront quand même placés et lus, sauf si vous les désactivez dans les paramètres de votre navigateur.

Bien que vous ayez consenti à l'utilisation de tous ou de certains cookies non strictement nécessaires, ces cookies acceptés ne seront pas sauvegardés et utilisés si et aussi longtemps qu'ils seront désactivés dans les paramètres de votre navigateur.

d. Dans les paramètres de votre navigateur

Par défaut, la plupart des navigateurs internet sont configurés pour accepter automatiquement les cookies. Toutefois, vous pouvez à tout moment changer les paramètres de votre navigateur en modifiant les préférences qui peuvent autoriser ou refuser tous les cookies ou certains d'entre eux, supprimer les cookies déjà sauvegardés ou vous informer si un cookie a été créé.

Pour plus d'informations, consultez la documentation du fabricant de votre navigateur.

 

Firefox

Chrome

Safari

Internet explorer

 

Si les paramètres de votre navigateur bloquent tous les cookies, une bannière de cookies sera affichée sur le site web que vous visitez, mais même si vous acceptez les cookies non strictement nécessaires, ces cookies ne seront pas stockés et utilisés si et aussi longtemps qu'ils sont désactivés dans les paramètres de votre navigateur.

4. Vous pouvez retirer votre consentement pour les cookies non strictement nécessaires à tout moment.

Vous pouvez retirer votre consentement pour certains ou tous les cookies non strictement nécessaires à tout moment de cette manière :

Sur chaque page web :

Dans les paramètres de votre navigateur

 

  • Cliquez d'abord sur le bouton « Politique en matière de cookies » en bas du site web ;
  • Cliquez ensuite sur le bouton « Modifier vos préférences » ou sur le bouton « Refuser tous les cookies ».

 

Consultez la documentation du fabricant de votre navigateur.

  • Firefox
  • Chrome
  • Safari
  • Internet explorer

 

Le retrait de votre consentement pour tous les cookies non strictement nécessaires ou certains d'entre eux signifie qu'aucun nouveau cookie non strictement nécessaire (de la catégorie correspondante) ne sera installé.

Votre choix de retirer votre consentement antérieur à l'utilisation de tous ou de certains cookies non strictement nécessaires sur notre site web sera à nouveau valable pour une période limitée (1 mois) par appareil. Vous trouverez plus d'informations ici sur ce qui se passe après l'expiration de cette période de validité.

Si vous retirez votre consentement précédent pour tous les cookies ou certains cookies non strictement nécessaires, les cookies déjà stockés avec votre consentement précédent resteront sur votre appareil jusqu'à ce que la durée de vie du cookie concerné ait expiré. Vous trouverez la durée de vie des cookies correspondants dans le menu des préférences des cookies.

Toutefois, vous pouvez supprimer les cookies déjà stockés sur votre appareil avant l'expiration de leur durée de vie via les paramètres de votre navigateur. Consultez la documentation du fabricant de votre navigateur.

5. Vous pouvez supprimer tous les cookies déjà stockés 

Vous pouvez supprimer les cookies déjà stockés sur votre appareil avant l'expiration de leur durée de vie via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez la documentation du fabricant de votre navigateur.

Firefox

Chrome

Safari

Internet explorer

Pour des raisons techniques, nous ne pouvons pas supprimer à votre place les cookies déjà stockés. Vous pouvez supprimer ces cookies vous-même via les paramètres de votre navigateur.

6. Vous pouvez toujours vous tenir informé(e) des modifications apportées à la présente politique en matière de cookies.

Vous serez tenu(e) au courant de toute modification éventuelle de cette politique en matière de cookies par une bannière qui apparaît lorsque vous surfez sur notre site web.

Si la modification entraîne un changement majeur (par exemple, dans les catégories de cookies utilisées, etc.), vous verrez à nouveau une bannière de cookies dans laquelle vous pourrez indiquer vos préférences en matière de cookies.

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